Đôi nét về Decathlon
Tập đoàn Decathlon được thành lập năm 1976 ở Lille, Pháp, sau hơn 40 năm phát triển, Decathlon hiện nay đã có mặt trên 32 quốc gia. Sở hữu sản phẩm từ khâu nghiên cứu, thiết kế, sản xuất và bán lẻ, Decathlon được biết đến là chuỗi bán lẻ hàng đầu Châu Âu, chuyên cung cấp tất cả các sản phẩm thể thao thuộc tất cả các môn thể thao, dưới các thương hiệu độc quyền như Domyos, Quechua, Kalenji, Nabaji...
Tháng 01/2017, Tập đoàn Decathlon đã chính thức ra mắt website Thương mại điện tử www.decathlon.vn, đánh dấu những hoạt động thương mại đầu tiên tại Việt Nam. Với mục tiêu mang đến trải nghiệm thể chất tuyệt vời nhất cho mọi người yêu thích thể thao, Decathlon Việt Nam vẫn giữ vững các yếu tố làm nên thương hiệu.
Decathlon bán những sản phẩm thể thao dành cho hơn 70 môn thể thao khác nhau. Từ những môn vô cùng quen thuộc như chạy bộ, bóng đá, bóng rổ, cầu lông, tennis,... đến những môn tương đối “lạ” ở Việt Nam như chèo thuyền, lướt ván, cưỡi ngựa,…
Hệ thống cửa hàng ở Việt Nam:
- DECATHLON TÂN PHÚ
Địa chỉ: Tầng 1 - 57A, AEON MALL Tân Phú Celadon
Số 30 Bờ Bao Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TP.HCM.
Thời gian mở cửa:
Thứ 2 - Thứ 6: từ 10:00 AM đến 10:00 PM.
Thứ bảy - Chủ nhật: từ 09:00 AM - 10:00 PM. - DECATHLON THANH XUÂN
Địa chỉ: Tầng B1 - R4-18-29, Vincom Mega Mall Royal City
Số 72A Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, TP.Hà Nội.
Thời gian mở cửa: Thứ 2- Chủ nhật từ 9:30 AM đến 10:00 PM.
TRẢI NGHIỆM MUA SẮM Ở DECATHLON TÂN PHÚ
Vì mình quyết định sẽ đi tập gym nên cần mua đồ để đi tập. Mình đã tham khảo kha khá chỗ nhưng có vẻ ở Decathlon là giá cả phải chăng nhất mà lại có tên hãng đàng hoàng.
Decathlon Tân Phú nằm trong Aeon Mall khá xa trung tâm thành phố. Nhà mình quận 4 nên chạy lên đó mất hết cỡ 1 tiếng. Lúc đó mình cũng hơi nản nhưng thôi vì sự nghiệp tập gym vậy.
Cửa hàng nằm ở tầng 1 và có chữ Decathlon siêu to khổng lồ phía trước nên bạn đi 1 vòng là sẽ thấy ngay. Thật ra lần đến mua đồ tập này không phải là lần đầu mình đến. Trước đó bạn mình có dẫn mình đến đây rồi nhưng mình cũng không để ý lắm, chỉ ấn tượng là một cửa hàng bán đồ thể thao rất lớn. Và lần thứ hai này đến mình vẫn ấn tượng như lần đầu. Khi bước vào cửa hàng bạn sẽ được bảo vệ gắn dây khoá nếu túi/balo của bạn có khoá kéo. Tiếp đến bạn chỉ việc kéo giỏ hàng đặt gần cửa rồi đi shopping thôi.
Trong Decathlon có hành lang rất rộng và dài để bạn có thể trải nghiệm sản phẩm một cách thoải mái nhất ví dụ như xe đạp, xe scooter, ván trượt,…
Có cả khu vực riêng để trải nghiệm thử sản phẩm.
Các quầy được sắp xếp theo môn thể thao. Và trong một khu môn thể thao đó có thể có nhiều brand khác nhau. Cách sắp xếp các kệ của Decathlon cũng rất logic. Nếu môn thể thao đó có đồ bảo hộ thì các kệ đồ bảo hộ sẽ được sắp trước, rồi mới đến đồ chuyên môn. Đây cũng là một cách Decathlon quan tâm đến sự an toàn của khách hàng. Đồ trẻ em sẽ được xếp trước đồ của người lớn. Trong khu đồ của người lớn thì sẽ được phân tiếp thành đồ nam và đồ nữ, nhiều cấp độ khác nhau từ dành cho những người mới bắt đầu đến chuyên nghiệp, phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Các sản phẩm dành cho người mới bắt đầu thường sẽ không quá đắt và có độ bền kém hơn so với những sản phẩm chuyên nghiệp có giá thành cao hơn. Cho nên nếu bạn là người mới bắt đầu nhưng tài chính dư giả thì bạn cũng đừng ngại chọn loại có giá cao hơn, tiền nào của đó mà.
Các mặt hàng ở đây nhìn chung được xếp, treo khá gọn gàng theo size. Vì giá không được ghi trong tag giấy trên quần áo nên cửa hàng cũng tinh ý khi in bảng giá để đầu kệ có kèm cả hình ảnh sản phẩm để khách dễ phân biệt. Về mẫu mã thì mình thấy tương đối ổn, màu sắc và thiết kế không bị quê mùa, nhìn khá hiện đại. Về chất lượng thì như mình đã nói phía trên, đồ đắt hơn sẽ có chất lượng tốt hơn. Nhưng những sản phẩm giá rẻ chất lượng cũng không phải là quá tệ, phù hợp với tầm giá.
Vì Decathlon là thương hiệu châu Âu nên size đồ ở đây hơi to hơn so với người châu Á mình. Mình là nữ cũng thuộc dạng to con nhưng mình mặc size S là đã vừa rồi. Có một điều đáng buồn là dù trên web của Decathlon ghi có đầy đủ các size nhưng khi đến cửa hàng thì đa phần chỉ có 1-3 size cho kiểu quần/áo đó, ví dụ như kiểu áo tập mình thích chỉ toàn là size XL, quần thì chỉ có XS và L trong khi mình cần size M nên đâm ra việc lựa đồ cũng khá khó khăn.
Nếu bạn lựa đồ mệt thì ở Decathlon còn bài trí thêm một khu nhỏ để khách hàng có thể ngồi nghỉ ngơi. Bàn ghế được bài trí đơn giản, lịch sự. Còn có cả máy pha cà phê tự động nữa.
Sau khi lựa đồ xong nếu bạn có nhu cầu thử đồ thì bạn hãy đến khu thử đồ gần quầy tính tiền. Mình thấy cửa hàng thì rất lớn, diện tích cũng có chỗ dư chứ không thiếu mà làm ít phòng thử đồ quá và cái phòng thử đồ thì bé. Được cái bên trong có ánh sáng đầy đủ và một chiếc gương lớn để bạn có thể ngắm mình trong gương. Thử xong xuôi hết nếu bạn ưng cái nào thì bạn cầm theo, còn không ưng nữa thì bỏ món đó vào cái sọt ở giữa hai dãy phòng thử đồ để nhân viên có thể sắp xếp và treo lại.
Khi đến quầy tính tiền, bạn sẽ thấy một cái hộc. Bạn chỉ việc bỏ món đồ bạn muốn mua bỏ vào hộc đó và giá từng món sẽ được máy quét tự động tính chứ nhân viên chỉ có nhiệm vụ thu tiền thôi, không cần phải cầm từng cái mã vạch để quét nữa. Vô cùng là tân tiến. Nhân viên sẽ quay màn hình máy tính cho bạn check giá món đồ và thu tiền của bạn. Sau đó họ sẽ cho đồ của bạn vào một cái túi siêu có thể tái sử dụng để bạn mang đồ về. Túi thật sự rất rất to, mình cầm đi vòng vòng cũng hơi ngại.
Trước khi rời khỏi cửa hàng, nếu bạn không thấy bảo vệ bạn hãy đi kiếm để nhờ họ cắt dây khoá ở túi/balo ra nhé. Nếu bạn quên nhờ cắt thì cũng không sao vì có kéo là cắt được thôi. Nhưng nếu sau đó bạn cần mở túi/balo ra mà không mở được thì rất bất tiện.
Kết
Nhìn chung, Decathlon là một địa chỉ mua sắm đồ thể thao uy tín và chất lượng ổn so với tầm giá. Trải nghiệm mua sắm của mình ở đây cũng rất ổn, trừ việc không có đủ size như trên web ghi. Và mình nghĩ là mình sẽ không quay lại đây vì cửa hàng quá xa so với nhà mình, thay vào đó mình sẽ chọn cách đặt online để thuận tiện hơn.
